سرور مجازی من قطع شده است ، چگونه بررسی کنم ؟

با سلام خدمت شما کاربر گرامی .

اگر سرور مجازی شما در دسترس نیست ، میتواند یکی از دلایل زیر را داشته باشد :

1- قطعی سرور مجازی به دلیل اتمام پهنای باند ، با مراجعه به ویدیوی آموزش ارتقای پهنای باند و ترافیک ، میتوانید ترافیک اضافه خریداری نمایید و سرور تان به صورت اتوماتیک در دسترس قرار میگیرد .

2- فیلتر شدن آی پی سرور مجازی ، از سرور مجازی خود داخل cmd ویندوز اقدام به گرفتن ping نمایید، در صورتی که ping تایم اوت داده شد ممکن است سرور در کشور ایران فیلتر شده باشد .

3- خاموش بودن سرور مجازی یا ایجاد مشکل برای سرور مجازی ، برای رفع این مورد میتوانید از ناحیه کاربری سرور خود را ری-استارت نمایید ، آموزش کار با پنل سرور مجازی را مشاهده نمایید .

4- اگر مشکل شما در هیچ کدام از موارد بالا نبود، میتوانید اقدام به ارسال تیکت برای پشتیبانی نمایید تا مورد را یکی از کارشناسان فنی ما بررسی کند .